よくある質問

Q

お届け日について教えてください

A
ご注文確定後、順次発送させていただきます。 (ご注文確定後から5営業日以内に発送いたします) お届け日の日時指定は、ご注文確定日より【5営業日以降】から承ります。ご注文いただく際に選択いただきますようお願いいたします。 ※製造の都合により、ご希望に添えない場合もございますので、その際は別途メールにてご連絡させていただきます。
Q

お届け日の時間指定について教えてください

A
お届け時間の指定は、下記の時間枠からお選びいただけます。 ご注文時、備考欄にお書き添えください。 【午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時】 ※一部離島等では、ご希望日、ご希望時間にお届けできない場合がございます。 別途メールにてご連絡させていただきます。
Q

配送業者について教えてください

A
【ヤマト運輸】でお届けいたします。 ※配送業者のご指定はできかねます。 ※商品により夏季はクール便、冬季は常温便となり、送料が異なります。 詳しくは商品ページをご確認ください。